Peut-on refuser le remplacement d'un médicament par un générique ?

Question-réponse

Vérifié le 06 mars 2024 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Oui. Il est possible de refuser le remplacement d'un médicament par un médicament générique.

Un médicament générique est fabriqué à partir de la même molécule qu'un médicament de référence. Il coûte moins cher.

Toutefois, votre refus a des conséquences sur le bénéfice du tiers-payant, le délai du remboursement et le niveau de remboursement. 

  • Vous ne bénéficierez pas en principe du tiers payant en pharmacie (dispense d'avance de frais).

    Cependant, vous pouvez bénéficier de la dispense d’avance des frais (tiers payant) dans certains cas.

    Il en est ainsi, notamment, lorsque votre médecin a mis une mention « non substituable » justifiée sur l’ordonnance, le changement de médicament pouvant vous poser des problèmes, compte tenu de votre situation médicale.

    Il en est de même quand le prix du médicament générique est supérieur ou égal au prix du médicament d’origine.

     À noter

    Tout comme avec votre médecin, vous pouvez poser des questions à votre pharmaciens ou à évoquer avec lui une difficulté rencontrée avec le médicament générique (par exemple : un goût que l’on n’aime pas ou une forme de comprimé moins pratique).

  • Le pharmacien établit une feuille de soins papier pour le médicament concerné, que vous adressez, accompagnée du double de l'ordonnance, à votre caisse d'Assurance maladie pour remboursement.

    Vous devez d'abord faire l'avance des frais pour la totalité de l'ordonnance concernée et vous faire rembourser ensuite par votre organisme d'Assurance maladie.

    Le délai du remboursement est donc plus long en raison du temps nécessaire au traitement de votre feuille de soins.

  • Vous serez remboursé sur la base du tarif forfaitaire de responsabilité (TFR).

    Ce tarif fixe un montant de remboursement identique pour le médicament d’origine et pour les médicaments génériques.

    Si vous souhaitez un médicament de marque dont le prix est supérieur, le surcoût est à votre charge.

     Exemple

    Un médecin vous prescrit un médicament de marque qui coûte 20 € et qui dispose d'un TFR de 18 €.

    Si vous refusez que le pharmacien vous délivre un médicament générique, vous payez le médicament de marque 20 €, soit 2 € plus cher que le générique. Vous êtes remboursé sur la base de 18 € au lieu de 20 € après en avoir fait l'avance au pharmacien, puisque vous ne bénéficiez pas du tiers payant.

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